Lázeňský dům Palace Bellaria Recenze

Dobrý den,

děkujeme za Vaše připomínky. Mrzí nás, že hned při příjezdu jste nebyli spokojena s večeří. Nicméně pokud měl řízek nebo jiný pokrm určité nedostatky, jak uvádíte, měla jste se obrátit na obsluhu nebo na vedoucí provozu. Nabídli by Vám alternativní variantu.

Jídelní lístek je tvořen tak, aby by co nejvíce pestrý (někteří hosté uvítají studenou večeři, někteří lehčí pokrm, někteří si rádi dají knedlíky). Snažíme se tedy pokud možno vyhovět všem přáním našich hostů. Pro rekapitulaci uvádíme složení jídelního lístku v průběhu Vašeho pobytu: na sobotu (1) krůtí nudličky na kari s ananasem a kuskus, (2)vepřový plátek po plzeňsku, bram. krokety, (3)studená mísa, (4)smaženka s hořčicí a cibulí, a neděli (1) srnčí na víně a klouzáky (2) mořská štika na bylinkách, císařská zelenina, brambor, (3) studená mísa (4) Hawai sendvič. Variace uzenin a sýru je každý den jiná (nedostanete tedy totožné mísy dva dny za sebou).

Mrzí nás, že Vám u nás nechutnalo. Uděláme maximum pro to, aby jste u nás byla příště spokojená.

Veškeré nedostatky je třeba konzultovat okamžitě, vždy se Vám jako našemu hostovi, pokusíme vyjít co nejvíce vstříc. Jako příklad uvedeme odvoz na přírodní rezervaci SOS, 2x odvoz na chebské nádraží, pozdější check-out a to vše zdarma.

S přáním hezkého recepce LD Palace

Dobrý den,

župany dáváme standardně všem našim hostům - jsou uloženy ve skříni. Je možné, že paní pokojská nedopatřením zapomněla. Kdokoliv z personálu by Vám župany rád dodal. Za nedopatření se omlouváme. Varnou konvici na pokojích standardně nemáme. Na požádání není problém horkou vodu přinést. Snažíme se našim hostům vyjít vstříc, pokud je to v našich silách.

Naši hosté na Bellarii mají ke snídani na výběr kromě bufetové nabídky také teplé snídaně: míchaná vejce, vařená vejce, sázená vejce, párky s hořčicí a šunku s vejci a sýrem. Nabídka teplých snídaní je vystavena na bufetovém stolu. Mrzí nás, že jste nemohli využít této nabídky.

S přáním hezkého dne LD Palace